КГБУЗ "Городская поликлиника №5" > Документы > Порядок выбора медицинской организации, лечащего врача

Порядок выбора медицинской организации, лечащего врача

ПОЛОЖЕНИЕ 

О порядке  выбора гражданином медицинской организации, выборе или замене лечащего врача  при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

 

1. Общие положения

 

1. Настоящее  Положение  регулирует отношения, связанные с выбором гражданином медицинской организации, выбора или замены лечащего врача для оказания медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в пределах территории Хабаровского края,  в котором проживает гражданин.

2. Медицинское обслуживание осуществляется по территориальному принципу, т.к. все граждане прикреплены для медицинского обслуживания к поликлиникам и участковым врачам по месту жительства. Настоящее Положение регулирует отношения, связанные с оказанием содействия выбору пациентом лечебного учреждения и лечащего врача. Согласно Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», приказу Минздравсоцразвития РФ от 26.04.2012 № 406н «Об утверждении порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи», Минздравсоцразвития РФ от 26.04.2012 № 407н «Об утверждении Порядка содействия руководителем медицинской организации (ее подразделения) выбору пациентом врача в случае требования пациента о замене лечащего врача», пациенты имеют право на выбор медицинского учреждения, которое включено в перечень лечебно-профилактических учреждений, оказывающих медицинскую помощь в рамках территориальной программы государственных гарантий, которые ежегодно утверждается Постановлением Правительства Хабаровского края  в  Территориальной программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации на территории Хабаровского края (далее — территориальная программа).

3.  Действие настоящего Положения  не распространяется на отношения по выбору медицинской организации:

-  при оказании медицинской помощи военнослужащим и лицам, приравненным по медицинскому обеспечению к военнослужащим, 

-  гражданам, проходящим альтернативную гражданскую службу,

-  гражданам, подлежащим призыву на военную службу или направляемым на альтернативную гражданскую службу,

-  гражданам, поступающим на военную службу по контракту или приравненную к ней службу;

-  задержанным, заключенным под стражу, отбывающим наказание в виде ограничения свободы, ареста, лишения свободы либо административного ареста.

4.  Пациент имеет право: 

4.1. Право на выбор лечащего врача при принятии на медицинское обслуживание, с учетом согласия врача.

4.2. Право требования замены лечащего врача (за исключением случаев оказания специализированной медицинской помощи) при наличии причин

5. Выбор или замена медицинской организации, оказывающей медицинскую помощь, осуществляется гражданином, достигшим совершеннолетия либо приобретшим дееспособность в полном объеме до достижения совершеннолетия  (далее - гражданин), путем обращения в КГБУЗ «ГП № 5», оказывающую медицинскую помощь.

                                     

2.  Порядок выбора пациентом медицинской организации и его права.

 

2.1.  Для выбора КГБУЗ «ГП № 5» в качестве  медицинской организации, оказывающей медицинскую помощь, гражданин лично или через своего представителя обращается   в регистратуру КГБУЗ «ГП№ 5»  (далее - медицинская организация, принявшая заявление) с письменным заявлением о выборе медицинской организации (далее - заявление), которое содержит следующие сведения:

1) наименование и фактический адрес медицинской организации, принявшей заявление;

2) фамилия и инициалы руководителя медицинской организации, принявшей заявление;

3) информация о гражданине:

            -  фамилия, имя, отчество (при наличии);

            - пол;

            - дата рождения;

            - место рождения;

            - гражданство;

            -  данные документа, предъявляемого согласно пункту 5 настоящего  

            -  Порядка;

            - место жительства (адрес для оказания медицинской помощи на дому   

            - при  вызове медицинского работника);

            - место регистрации;

            - дата регистрации;

            -  контактная информация;

4) информация о представителе гражданина (в том числе законном представителе):

            - фамилия, имя, отчество (при наличии);

            - отношение к гражданину;

            - данные документа, предъявляемого согласно пункту 5 настоящего Порядка;

            - контактная информация;

5) номер полиса обязательного медицинского страхования гражданина;

6) наименование страховой медицинской организации, выбранной гражданином;

7) наименование и фактический адрес медицинской организации, оказывающей медицинскую помощь, в которой гражданин находится на обслуживании на момент подачи заявления.

8) наличие льготы (федеральной, региогальной).

2.2. . При подаче заявления предъявляются оригиналы следующих документов:

1) для граждан РФ  в возрасте четырнадцати лет и старше:

- паспорт гражданина РФ  или временное удостоверение личности гражданина РФ выдаваемое на период оформления паспорта;

- полис обязательного медицинского страхования;

2) для лиц, имеющих право на медицинскую помощь в соответствии с Федеральным законом "О беженцах:

- удостоверение беженца 

- или свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем по существу, 

- или копия жалобы на решение о лишении статуса беженца, поданной в Федеральную миграционную службу с отметкой о ее приеме к рассмотрению,

-  или свидетельство о предоставлении временного убежища на территории Российской Федерации;

4) для иностранных граждан, постоянно проживающих в Российской Федерации:

- паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;

- вид на жительство;

- полис обязательного медицинского страхования;

5) для лиц без гражданства, постоянно проживающих в Российской Федерации:

- документ, признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;

- вид на жительство;

- полис обязательного медицинского страхования;

6) для иностранных граждан, временно проживающих в Российской Федерации:

- паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина, с отметкой о разрешении на временное проживание в Российской Федерации;

- полис обязательного медицинского страхования;

7) для лиц без гражданства, временно проживающих в Российской Федерации:

- документ, признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства, с отметкой о разрешении на временное проживание в Российской Федерации либо документ установленной формы, выдаваемый в Российской Федерации лицу без гражданства, не имеющему документа, удостоверяющего его личность 

- полис обязательного медицинского страхования;

8) для представителя гражданина, в том числе законного:

- документ, удостоверяющий личность, и документ, подтверждающий полномочия представителя;

9) в случае изменения места жительства

 - документ, подтверждающий факт изменения места жительства.

 

3. Обязанности и порядок действий медицинских регистраторов, ответственных лиц   КГБУЗ «ГП № 5»  при реализации  права пациента на выбор медицинской организации 

 

3.1. Медицинские регистраторы   должны в обязательном порядке    ознакомить гражданина с перечнем, врачей-терапевтов участковых, с количеством граждан, выбравших указанных медицинских работников, и сведениями о территориях обслуживания (врачебных участках) указанных медицинских работников при оказании ими медицинской помощи на дому.

3.2. Ответственное лицо (старший регистратор) после получения заявления КГБУЗ «ГП № 5» , в течение двух рабочих дней направляет письмо посредством почтовой связи, электронной связи о подтверждении информации, указанной в заявлении, в медицинскую организацию, в которой гражданин находится на медицинском обслуживании на момент подачи заявления.

3.3. Медицинская организация, в которой гражданин находится на медицинском обслуживании на момент подачи заявления, в течение двух рабочих дней с момента получения письма, указанного в пункте 7 настоящего Порядка, направляет соответствующую информацию письмом посредством почтовой связи, электронной связи  в КГБУЗ «ГП № 5» 

3.4. Ответственное лицо (старший регистратор) в течение двух рабочих дней после подтверждения медицинской организацией, в которой гражданин находится на медицинском обслуживании на момент подачи заявления, информации, указанной в заявлении,  после согласования с заведующими терапевтическими отделениями КГБУЗ «ГП № 5», информирует гражданина (его представителя) в письменной (заверенной главным врачом)  или устной форме (лично или посредством почтовой связи, телефонной связи, электронной связи) о принятии гражданина на медицинское обслуживание.

3.5 Ответственное лицо (старший регистратор) в течение трех рабочих дней после информирования гражданина о принятии его на медицинское обслуживание КГБУЗ «ГП № 5», направляет в медицинскую организацию, в которой гражданин находится на медицинском обслуживании на момент подачи заявления, и в страховую медицинскую организацию, выбранную гражданином, уведомление о принятии гражданина на медицинское обслуживание.

3.6. После получения уведомления, указанного в пункте 10 настоящего Порядка, медицинская организация, в которой гражданин находится на медицинском обслуживании на момент подачи заявления, в течение трех рабочих дней снимает гражданина с медицинского обслуживания и направляет копию медицинской документации гражданина в КГБУЗ «ГП № 5».

 

4.  Обязанности и порядок действий  участковых терапевтов, врачей специалистов    КГБУЗ «ГП № 5»  при реализации  права пациента на выбор медицинской организации 

 

4.1. Выбор медицинской организации при оказании специализированной медицинской помощи в плановой форме осуществляется по направлению на оказание специализированной медицинской помощи (далее - направление), выданному лечащим врачом, которое содержит следующие сведения:

1) наименование медицинской организации (из числа участвующих в реализации территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (далее - территориальная программа), в которую направляется гражданин, которому должна быть оказана специализированная медицинская помощь;

2) дата и время, в которые необходимо обратиться за получением специализированной медицинской помощи с учетом соблюдения сроков ожидания медицинской помощи, установленных территориальной программой.

4.2. При выдаче направления лечащий врач обязан проинформировать гражданина о медицинских организациях, участвующих в реализации территориальной программы, в которых возможно оказание медицинской помощи с учетом сроков ожидания медицин-ской помощи, установленных территориальной программой.

4.3. На основании информации, указанной в пункте 14 настоящего Порядка, гражданин осуществляет выбор медицинской организации, в которую он должен быть направлен для оказания специализированной медицинской помощи.

4.4.. В случае,  если гражданин выбирает медицинскую организацию, в которой срок ожидания специализированной медицинской помощи превышает срок ожидания медицинской помощи, установленный территориальной программой, лечащим врачом делается соответствующая отметка в медицинской документации.

 

5. Порядок содействия руководителями  КГБУЗ «ГП № 5» при реализации  права пациента на замену лечащего врача

 

5.1. Настоящий Порядок регулирует отниошения, связанные с оказанием руководителями КГБУЗ «ГП № 5»  содействия выбору пациентом врача в случае требования пациента о замене лечащего врача.

5.2. В случае требования пациента о замене лечащего врача (за исключением случаев оказания специализированной медицинской помощи) пациент обращается к главному врачу  (заместителю главного врача по медицинской части, заведующим терапевтическими отделениями) с заявлением в письменной форме, в котором указываются причины замены лечащего врача.

5.3. Главный врач  (заместитель  главного врача по медицинской части,  заведующие терапевтическими отделениями) в течение трех рабочих дней со дня получения заявления, указанного в пункте 2 настоящего Порядка, информирует пациента в письменной или устной форме (посредством почтовой связи, телефонной связи, электронной связи) о врачах соответствующей специальности и сроках оказания медицинской помощи указанными врачами.

5.4. На основании информации, представленной главным врачом  (заместитель  главного врача по медицинской части,  заведующие терапевтическими отделениями) пациент осуществляет выбор врача.

5.5. В случае требования пациента о замене лечащего врача при оказании специализированной медицинской помощи пациент обращается к заведующему  специализированным  отделением   с заявлением в письменной форме, в котором указываются причины замены лечащего врача.

5.6. Заведующий специализированным отделением  в течение трех рабочих дней со дня получения заявления, указанного в пункте 5.3 настоящего Порядка, информирует пациента в письменной или устной форме (посредством почтовой связи, телефонной связи, электронной связи) о врачах соответствующей специальности, работающих в подразделении медицинской организации.

5.7. На основании информации, представленной заведующим специализированным отделением  пациент осуществляет выбор врача.

5.8. Возложение функций лечащего врача на врача соответствующей специальности осуществляется с учетом его согласия.